今の若者は“AIネイティブ第1世代”？成長につながる活用法の模索を

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　Z世代はデジタルネイティブ世代とも言われていますが、彼らは最新技術を使いこなす達人でもあります。エンタメを通じて自然と最新技術に触れる日々を過ごしており、例えばカメラアプリ「SNOW」では、写真をアップロードすると自分そっくりのアバターが生成されたり、人気アニメ風にイラスト化されたりと、AI（人工知能）技術を活用した機能を遊び感覚で使いこなしています。彼らはこれらをSNSのアイコンや投稿に使うなど、日常の一部として楽しんでいる様子が見られます。

上司の特徴学ぶ

　23年は「AI元年」とも言われ、チャットGPTなどの生成AIが一気に広まりました。Z世代もこのチャット系AIをすばやく日常に取り込み、活用の幅を広げています。

　今年4月、SHIBUYA109渋谷店館内で15～24歳の女性約100人を対象にAIチャットの利用実態を調査したところ、「頻繁に使っている」「たまに使っている」と回答した人は全体の6割を超えました。

　使用目的は「勉強のサポート」が最多で、そのうちチャット系AIが得意とする語学以外の分野でも4割以上が利用していることがわかりました。単に「レポートを丸投げする」ような〝ズルい?使い方ではなく、「先生」や「家庭教師」的な存在として質問したり、わからないところを解説してもらったりと、能動的に使っているのが印象的です。

　ある高校生は、「塾で習った数学の問題をAIに解説してもらって復習している」と話してくれました。さらに驚いたのは、AIを〝相談相手?としても活用していること。けんかした友人との仲直り方法を聞いたり、20代社会人は「上司に報告する前に、上司の特徴を学ばせたAIに内容を添削してもらう」など、より円滑なコミュニケーションを求めるために活用しているという声もありました。